Carymy · Informações e cuidado

Política de privacidade

Esta política descreve o tratamento de dados no aplicativo Carymy e neste site.

Atualizada em 8 de novembro de 2026.

1. Responsável e contato

Responsável pelo aplicativo e pelo tratamento de dados descrito nesta política: Carymy. Para questões de privacidade, acesso, correção ou exclusão de dados, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados utilizados

• Conta: identificador da conta, nome, e-mail e informações de autenticação fornecidas pelo método de login escolhido. O Carymy não solicita a senha da sua conta Google ou Apple.
• Conteúdo: frases, nomes, grupos, fotos e áudios que você cria, importa ou compartilha. Os textos e metadados necessários à biblioteca são armazenados no serviço. Mídias pessoais são mantidas no aparelho; ao enviar conteúdo para um laço, arquivos podem passar pelo armazenamento em nuvem para permitir a entrega.
• Laços e rotina: conexões, identificação escolhida para os laços, horários, fuso horário, preferências de agendamento e acontecimentos como abertura, confirmação, pausa ou adiamento.
• Entrega e funcionamento: identificadores de instalação e tokens de notificações, permissões e informações técnicas necessárias à sincronização, à segurança e à entrega dos carinhos.
• Premium: identificadores de cliente, situação da assinatura e informações de compra necessárias ao reconhecimento do acesso. O pagamento é processado pela loja; não recebemos o número completo do cartão.
• Atendimento e site: mensagens enviadas ao suporte e registros técnicos de acesso que a hospedagem pode gerar, como IP, data, endereço solicitado e informações do navegador.

3. Finalidades

Usamos esses dados para autenticar o acesso, organizar a biblioteca, conectar laços, entregar carinhos, registrar acontecimentos, reconhecer assinaturas, prestar suporte, prevenir uso indevido e atender pedidos relativos à conta. As permissões do aparelho são solicitadas conforme a função utilizada.

4. Permissões e conteúdo copiado

Microfone, câmera e acesso a fotos ou arquivos são usados para as ações que você escolhe, como gravar ou importar um sorriso. A área de transferência é lida quando você toca em Colar texto. A extensão de compartilhamento recebe o conteúdo enviado por sua ação e o prepara para revisão no Carymy; ele não entra automaticamente na biblioteca.

5. Quem recebe os dados

Os laços recebem o conteúdo e as informações necessários às interações escolhidas por você. Utilizamos serviços da Google/Firebase para autenticação, banco de dados, armazenamento, funções de servidor e notificações; serviços da Apple para login e entrega no iPhone; e RevenueCat para gerenciar o acesso Premium. Esses provedores podem processar informações em outros países conforme sua infraestrutura e suas políticas.

Consulte as informações dos provedores: Firebase, Apple e RevenueCat.

Anúncios. Na versão gratuita, o Carymy exibe anúncios fornecidos pelo Google AdMob. Solicitamos apenas anúncios não personalizados e com classificação livre. Para veicular, medir e prevenir fraudes, o SDK do Google pode coletar o identificador de publicidade do aparelho, o endereço IP (usado para localização aproximada), informações técnicas do aparelho e interações com os anúncios. Assinantes Premium não carregam anúncios. Nunca exibimos anúncios ao abrir ou receber um carinho. Saiba mais em Como o Google usa dados em anúncios.

Notificações. O título e o texto da mensagem de um carinho aparecem na notificação e são transmitidos pelos serviços de notificação do Google (Firebase Cloud Messaging) e da Apple (APNs). Fotos e áudios não são enviados na notificação. A exibição na tela bloqueada segue os ajustes de privacidade do seu aparelho.

6. Armazenamento e exclusão

Dados necessários ao funcionamento permanecem enquanto a conta e os respectivos registros forem mantidos. Você pode remover conteúdo ou solicitar a exclusão da conta. Arquivos compartilhados podem permanecer no servidor enquanto necessários à transferência e sua limpeza; não há promessa de remoção automática após um prazo fixo para transferências abandonadas.

Na exclusão, removemos o perfil, a biblioteca e os arquivos do titular no serviço, agendas, avisos e vínculos relacionados. Cópias já salvas por outras pessoas podem permanecer sem atribuição ao remetente. Após a conclusão, um marcador técnico permanece por sete dias para bloquear sessões antigas. Registros das lojas, dos provedores ou necessários à segurança, ao atendimento e a obrigações aplicáveis podem seguir retenções próprias.

O armazenamento local é atualizado quando o aparelho se conecta. Desinstalar o aplicativo pode remover cópias locais e não equivale a excluir a conta no servidor.

7. Suas escolhas

Você pode solicitar acesso, correção e exclusão dos dados pelo contato acima, desfazer laços e gerenciar permissões nas configurações do aparelho. A revogação de uma permissão pode impedir a função correspondente. Podemos confirmar a titularidade antes de atender pedidos que afetem dados pessoais.

Na União Europeia, no Reino Unido e na Suíça, você pode revisar o consentimento de anúncios em Ajustes → Privacidade dos anúncios, no app. Em qualquer país, é possível redefinir ou excluir o identificador de publicidade nas configurações do aparelho, e o Premium remove os anúncios.

8. Segurança e uso responsável

Utilizamos autenticação e regras de acesso para limitar operações às contas e relações autorizadas. Nenhum sistema é isento de riscos. Evite incluir informações que não deseja compartilhar e só envie imagens, vozes ou dados de outras pessoas quando tiver autorização para isso.

9. Este site e atualizações

Estas páginas não usam scripts de publicidade ou de análise de audiência. Links de e-mail abrem o serviço escolhido por você; não enviam mensagens automaticamente. A hospedagem pode manter registros técnicos de acesso. Atualizações desta política serão publicadas nesta página com a data da revisão.